隐私政策

本版本发布日期:2022年09月20日

本版本生效日期:2023年01月12日

【特别提示】

《小猪英语绘本隐私政策》又称《小猪绘本隐私政策》(简称“本政策”)仅适用于小糖科技有限公司(简称“小糖科技”)及其关联公司(简称“我们”或“小糖”)提供的产品和服务及其延伸功能(统称“小猪英语绘本服务”),包括小猪英语绘本APP、小猪绘本快应用、网站以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某产品或功能有单独的隐私政策或相应的用户服务协议存在特殊约定,则该产品或功能的隐私政策将优先适用;该产品或功能隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容,以本政策内容为准。 请仔细阅读本政策(尤其是粗体内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可通过联系方式(见本协议第十一条)与我们联系。

【引言】

“小猪英语绘本APP”、“小猪绘本快应用”是由小糖科技有限公司(下称“我们/我方”)提供服务的产品,本隐私政策同样适用于二者。我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,我们制定本《本APP隐私政策》(下称“本政策/本隐私政策”),并提醒您:

1.在您使用本APP服务时,您同意我方按照本政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。我方希望通过本政策清楚地向您介绍对您个人信息的处理方式。

2.根据有关法律法规要求,网络产品、服务具有收集用户信息功能的,其提供者应当向用户明示并取得同意。我方特此通过本政策向您告知收集、使用用户个人信息的目的、方式和范围,查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果。

3.未经您的同意,我们不会向第三方共享、提供、转让或者从第三方获取您的个人信息。您向第三方提供的个人信息不适用于本政策,除非法律有明确规定,我方对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

4.在使用本APP各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如果您不同意本政策任何内容,您应立即停止使用本APP。当您使用本APP提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本政策来合法收集、使用和保护您的个人信息。

一、我们如何收集您的信息

为向您提供文字、图片及视听内容的展示或播放等服务,并提供更好的服务,我们将根据您使用的服务收集您的如下信息:

(一)收集方式为您向我们提供的信息

您可以通过本人QQ/微信授权的方式注册成为本APP用户,也可以通过本人手机号码注册成为本APP用户。注册过程中,根据您选择的注册方式,本APP可能收集您的QQ/微信用户名、手机号码的个人信息,注册成功后请妥善处理您的个人账户密码等信息。当您首次使用手机号码和动态验证码一键登录本APP的,将会自动完成注册,成为注册用户,本APP会收集您的手机号码信息。注册成为本APP用户的,可以使用本APP提供的功能。

成为注册用户后您可编辑在平台中的个人资料,根据您编辑的内容,本APP可能会收集您编辑的昵称、头像、性别、签名、生日信息,该信息不填写不会影响您作为注册用户使用各类功能。

(二)采集方式为在您使用服务过程中自动采集的信息

为了提供并优化您需要的服务,我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录的您的相关信息,这些信息包括:

1.浏览、搜索、播放内容功能,所收集的个人信息为设备基本信息(包括设备型号、操作系统类型及版本号、屏幕密度及分辨率、国际移动设备识别码(IMEI/IDFA)、网络设备硬件地址(MAC)。下同)、日志信息(当您使用客户端提供的服务时,我们会自动收集您对我们服务的使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的搜索查询内容、浏览记录、播放记录、播放时长、IP地址、电信运营商、使用的语言)。从您的各种设备上收集到的信息之间的关联关系,以保持我们能在这些设备上为您提供一致的服务。请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。上述信息为我方平台向您提供核心功能所必须。

2.您使用本APP的用户服务功能的,您提供的联系方式及您与我方客服人员的沟通记录将会被我们收集,用于与您联系和帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

(三)通过间接获得的方式收集的信息

您使用我方的关联方、我方合作伙伴的产品和服务,我方收集的与我方产品服务之间交互的行为信息。

为了给您提供更好的服务,或共同为您提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,我方的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与您的约定的前提下,向我方分享您的个人信息。

当您通过我们产品或服务使用上述服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要,从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息。我们承诺,我们已对上述个人信息的来源的合法性进行了确认。

(四)使用 Cookie 等技术收集的信息

Cookie:为使您获得更轻松的访问体验,您访问我方平台网站或使用我方平台提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,以帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我方的Cookie,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我方平台相关网站和使用我方平台提供的服务。

(五)APP权限获取说明

在提供服务过程中,为了保证您能正常使用本APP的产品及/或服务,我们可能会向系统申请您的以下设备权限,申请前我们会征询您的同意,您可以选择“允许”或“禁止”权限申请;申请成功后,您可以随时进入手机“设置-权限管理”中关闭相应权限,权限关闭后相关产品功能可能无法正常使用:

READ_EXTERNAL_STORAGE(读取外置存储器权限)、WRITE_EXTERNAL_STORAGE(写入外置存储器权限):当您使用本APP头像设置、分享、APP版本更新、正常浏览图片及文本内容、将文件下载至本地或打开本地文件、用于记录崩溃日志、操作日志时,您可以通过开启存储权限使用或保存图片、视频或文件。若您不开启此权限,您将无法使用与存储卡读取或缓存相关功能,但不影响您使用其他功能和服务。

READ_PHONE_STATE(读取电话状态权限):当您运行本APP时,我们可能会向您申请获取此权限(基于第三方SDK使用需要,一般无需申请),目的是正常识别您的设备型号、设备名称、设备唯一标识符,以便完成风控、进行统计(使用友盟统计SDK进行采集闪退日志,以便更好地分析客户端差异或修复BUG)、第三方SDK服务集成需要(如:友盟移动统计SDK、友盟智能反作弊组件asms SDK、极光JCore SDK第三方SDK、腾讯TBS浏览器服务SDK、阿里设备标识SDK)。若您不开启此权限,某些功能可能会受到限制,但不影响您使用其他功能和服务。

CAMERA(相机/相册权限):当您使用APP的头像设置、分享、上传照片、扫码等服务时,您可以通过开通相机权限以便进行实时拍摄并上传图片或视频进行晒图、分享、设置头像,以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频拍摄相关功能,但不影响您使用其他功能和服务。

REQUEST_INSTALL_PACKAGES(允许安装未知来源):当您启动APP时我们会对客户端进行版本检测更新,若有可更新的APK安装包,我们会以弹窗的形式告知您,并由您确认是否进行更新。当确认需要下载更新安装包时,我们会申请READ_EXTERNAL_STORAGE(读取外置存储器权限)、WRITE_EXTERNAL_STORAGE(写入外置存储器权限),用于下载最新的安装包,下载完成后允许APP进行打开安装包安装应用。若您不开启此权限,可能无法正常进行版本升级操作,但不影响您使用其他功能和服务。

SYSTEM_ALERT_WINDOW(显示系统级警报):当您运行APP时,我们在某些场景下会使用系统弹窗的方式与您进行交互操作,如删除数据、退出登录、退出应用等操作时,会弹出确认操作框。

获取剪切板:APP在使用过程中,为满足必要的功能需要,如联系客服页面,点击微信客服,系统会将客服微信复制到剪切板并弹出确认提示是否跳转打开微信。

获取用户的软件安装列表:APP支持第三方登录,需要获取软件安装列表,用于检测是否安装了微信、QQ等第三方应用。如您不允许授权开启相应权限,不会影响您使用本APP提供的其他服务。

我们申请获取的权限将与提供的服务功能保持一致,若我们提供的业务功能调整,我们申请的设备权限也将随之调整。我们在首次申请设备权限时会单独提示您是否开启并对权限申请目的进行解释。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,我们将不再继续收集您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能和服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。除此以外,我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限,具体包括:

权限名称 业务场景 是否收集个人信息及收集个人信息字段 是否需要用户主动授权
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES 安装apk包
android.permission.RECEIV_BOOT_COMPLETED 接收开机广播
android.permission.READ_LOGS 读取logcat内容 日志信息
android.permission.CHANGE_WIFI_STATE 链接WLAN网络和断开链接
android.permission.INTERNET 拥有完全的网络访问权限
android.permission.VIBRATE 使用振动权限(允许手机振动)
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE 获取当前WIFI接入的状态以及WLAN热点的信息 MAC地址、服务集标识、WIFI名称
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE 查看网络链接状态 网络类型、网络状态、网络可用性
android.permission.RECORDER_TASKS 对正在运行的应用程序重新排序
android.permission.READ_LOGS 崩溃统计(读取 相关日志文件,便于定位和分析问题) 日志信息
android.permission.WAKE_LOCK 允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行,保持屏幕唤醒(友盟push)
android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS 允许程序访问额外的定位提供者指令
android.permission.WRITE.SETTINGS 允许程序读取或写入系统设置
android.permission.CHANGE_CONFIGURATION 允许应用程序改变当前配置,如定位
android.permission.CHANGE.NETWORK.STATE 允许程序改变网络状态,网络定位使用

(六)注销账户

在符合本应用服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以通过应用内【设置】页面【账号注销】操作,向我们提出注销申请。在您的帐号注销之后,我们将停止为您提供全部或部分服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。 更多协议内容请阅读《注销协议》。若账户注销成功,我们将立即清除该账号下所有数据,且无法恢复!

二、我们如何使用信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1.帮助您成为我们的用户或帮助您成为可使用小猪英语绘本APP功能交互行为的用户。

2.风险识别:我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,如账号活动异常、多端登录、流量异常等,以保护您、我们其他用户,或我们及其关联方的合法权益。

3.安全保障功能

为提高我们及合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防计算机病毒、钓鱼网站、网络攻击等安全风险,我们可能使用或整合您的注册信息、有关网络日志以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

上述第2项业务场景中未产生新的个人信息,如您认为上述有关自动化决策机制对您产生了实质性不利影响,您可以通过站内私信、电子邮件与我们联系,我们将在合理范围内为您提供干预。

4.公共利益维护为目的的使用

特殊情况下,我们将有权使用您的个人信息而无需征得您的同意,该等特殊情况包括:

1)与国家安全、国防安全直接相关;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;

3)于犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您或其他个人本人同意;

5)所收集个人信息时您本人自行向社会公开的;

6)其他法律法规规定的情形。

除上述场景所涵盖目的外,如需将您的个人信息用于其他目的,我们将通过公告方式向您发出通知,以重新征得您的明示同意。

三、您发布的共享信息或公开信息

您可以通过我们的服务发布/上传内容、建立联系和相互分享。当您通过我们的服务发布内容时,可能会被其他本APP用户看到您的头像、昵称、性别、您获得的本APP认证标识。

在使用本APP进行浏览、发布内容时,可能会披露个人信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供、展示自己的信息。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联系我方平台网站客服,采取相应措施。

公开信息是指您公开分享的任何信息,如您发布的内容、您的头像、昵称。

请注意,您在使用我们的服务时所共享的内容和信息,可能会涉及您的个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时披露甚至公开分享相关个人敏感信息。

四、我们如何共享、转让、披露信息

(一)共享和披露

我们对您的信息承担保密义务,除下列情形外,我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。

1.在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。获得您的授权或明确同意后,我们会与其他公司、组织和个人分享您的个人信息。例如,如果我们委托第三方向您提供产品或服务(如用户活动、抽奖奖品寄送、积分兑换奖品时),我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方,如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。只有您选择同意,我们才会共享您的个人敏感信息。获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息。

2.在法定情形下的共享和披露。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。例如如果您出现违反法律法规或严重违反我方平台相关协议规则的情况,或为保护我方平台网站及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或我方平台相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我方平台已对您采取的措施。例如,若您或您使用的账号上传违规内容而严重违反我方平台规则、触犯法律法规和/或违背公序良俗,造成重大社会影响,给我方平台造成声誉损失,我们可能会公开披露您的姓名、联系方式、性别信息与处罚情况。

3.与授权合作伙伴共享。我们会委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不能将此信息用于任何其他目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴(如硬件厂商、电信运营商等),这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息或授权合作伙伴改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

(2)第三方SDK厂商。为保障App相关功能的实现与应用安全稳定地运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。如腾讯TBS浏览器服务SDK、阿里设备标识SDK、友盟移动统计SDK、友盟智能反作弊组件asms SDK、极光JCore SDK第三方SDK,这些厂商SDK本地集成可能会需要您授予相关权限,以达到实现目的,如:获取设备标识信息(IMEI/IMSI、Android ID、SIM 卡序列号/MAC 地址)、网络信息(网络类型(例如 Wi-FI、3G、4G)、当前连接Wi-Fi信息、运营商名称)、设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)。我们会及时监测这些SDK是否过度索要权限,第一时间做出相应处理。

4.协助处理争议。如因您发布的内容造成对第三方侵权,投诉一方、司法机构或行政执法机构提出信息披露请求的,我方会视情况向该上述机构提供被投诉用户的联系方式等必要信息,以促成交纠纷的解决。我方平台仅在法律有明确规定的情况下承担相应的法律责任。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2.在我方平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)您自行向社会公众公开的个人信息;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

如您不同意我们按照上述条款向第三方提供您的个人信息,请您立即停止使用我方平台服务。

五、我们如何存储信息

我方收集的有关您的信息和资料将保存在我方及(或)我方关联公司所控制、使用、租赁的服务器上,我方对您相关资料信息会进行严格的保密和使用控制。这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或我方收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。关于您的个人信息的存储和跨境转移规则请见第十条。

数据保留期限:我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。一般情况下我们会将您的个人信息保存三年。上述保存期限为达成本政策所述目的所需的最短期限,除非您同意延长保留期或受到法律的允许。保存期限到期后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

如本平台服务决定停止运营时,我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有的您的个人信息将进行删除或匿名化处理。

六、我们如何保护您的个人信息安全

为确保我们所收集的您的个人信息安全,我们承诺将努力达到合理的安全水平,现将具体安全措施和安全能力陈述如下:

技术保护:为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

安全体系保证:我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

人员安全管理:我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

敏感信息及密码保护提示:

个人敏感信息保护注意:您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,例如您的头像图片上传,例如如您在评论、发帖、发弹幕时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码或尽量使用动态验证码登陆,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我方将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

信息披露提示及密码泄露处理:请注意互联网并非绝对安全的环境。在使用我方平台某些服务时,请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供您的个人信息。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我方客服,以便我方采取相应措施。

信息安全事件处理:在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

七、您如何管理自己的信息

我们按《中华人民共和国网络安全法》的要求,通过提供便捷的方法,让您可以访问、更正及删除自己的账户信息或使用我们的服务时您提供的其他个人信息。您可以通过如下方式访问及管理您的个人信息。

访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

您可以通过“我的”查看您的个人资料。通过“编辑资料”及“设置”对您的个人信息进行编辑和管理。

(二)更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

(三)删除您的个人信息

您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息,如需立即删除您的信息的,还可以通过与站内私信或者邮件的方式通知我们。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以在“设置”中或与我方平台客服联系给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。

(五)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害我方平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

(六)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过我方平台客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

与国家安全、国防安全有关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

涉及商业秘密的。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

我们严格遵守有关法律法规规定,在中华人民共和国境内收集和产生的信息将存储在中华人民共和国境内。就境内业务收集、产生的信息数据,未经网络安全评估审批,不向境外任何主体提供,亦不会将境内信息存储于境外物理设备内。

九、本政策的适用与更新

1. 本政策作为我们提供的产品及服务规则的一部分,是关于隐私政策的原则性说明。根据不同产品和服务环节具体情况会提示您确认具体的协议、授权书等法律文件。如果本政策与具体的协议、授权文件约定不一致之处,以特定环节您确认的协议、授权文件约定为准。

2. 因法律法规、行业规则、产品标准等规则发生变更,及我们提供的产品和服务范围发生变化的,我们将不定期、及时更新本政策内容。因此,我们保留自行决定实施此类修改的权利,但未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们将通过推送通知、弹窗形式、官网公告通知等合理方式通知您,以便您能及时了解本政策所做的任何变更。如该等修订造成您在本政策下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您推送通知或以其他合理方式通知您。

3. 为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在借贷宝App通过“首页-我的-设置-隐私政策”中查看本政策。

十、关于第三方SDK名称及获取的相关信息和使用的目的范围

为保障App相关功能的实现与应用安全稳定地运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对第三方SDK进行严格地安全监测,并要求合作伙伴采取严格的措施保护您的个人信息。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,请以其公示的官方说明为准。

十一、你的权利

投诉举报

如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集你的个人信息违反法律规定或者双方约定),你可以通过点击客服,进入用户反馈界面与我们联系或者直接邮箱联系我们:myt_public@126.com。我们核查后会及时反馈你的投诉与举报。



访问隐私政策

你可以在APP首页右下角查看本隐私政策的全部内容



停止运营向你告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理

十二、通知和修订

投诉举报

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

十三、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用我们的产品或服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正等相关事宜有任何意见、建议、投诉或举报,请根据如下方式联系我们,我们会在不超过15个工作日或法律法规要求的期限内及时答复您;

公司名称:小糖科技有限公司
联系邮箱:myt_public@126.com
联系地址:江西省南昌市青山湖区紫峰大厦A2座1807
联系电话:0791-88351183